近年来，医患冲突不断频繁发生，这着实让人感到痛心，从诊室之内的激烈争吵，到造成伤害医生的悲剧事件，原本和谐的医疗关系正变得越发脆弱起来。在我的观点看来，医患之间关系紧张的背后，一方面存在着医疗资源分配不均衡的客观缘由，另一方面也离不开医患双方彼此之间相互的不理解。若想要真正地化解其中矛盾，就需要从多个不同方面着手进行，既要对医疗体系加以改善，也要呼吁患者对于医学持有理性的认知。
医疗质量隐患频出
近期发生了几起事件，这几起事件使得公众对于基层医疗质量充满了忧心，忧心忡忡。在山东泰安，有一名24岁的准新娘，她因为轻微感冒而去了私立诊所输液，然而却休克昏迷了将近三个月都没有苏醒过来，经过调查发现，该诊所的行医人员根本就没有医师资质。在杭州，有一家诊所进行义诊的时候，用一个针头给大约15人采血，涉事员工由于缺乏专业知识却给居民采血，该员工被开除之后，诊所负责人竟然以“当时忙”来进行搪塞。像这样触目惊心的“医疗事故”，会让患者怎么能够放心地把生命托付给医生呢？
医生超负荷不堪重负
很多人仅仅瞧见了大医院那排着长队的景象医患关系紧张的原因，然而却没能瞅见医生背后背负着的沉沉压力，一项调查表明 41.68%的医务人员每日工作时长超过 10 小时，其中 15.03%的医务人员工作时长超过 12 个小时，在对贵阳一家三甲医院进行的调研发掘，医务人员职业倦怠总检出率居然超过 40%，试想一下，一位既疲惫又倦怠的医生，怎么能够针对每一位患者都倾尽满分的耐心与精力呢，这不但消磨掉了医生的热忱，并且还令患者觉得遭受了敷衍。
信任与沟通双双缺失
要是医患之间没了信任，哪怕一次平平常常的病情告知，患者都有可能当作是推卸责任，就连医生善意的微笑，都会被理解成冷漠无情。依据中国医师协会发布的白皮书数据，有高达百分之六十六的医生，都经历过不同程度的医患冲突。更值得去反思的是，有时候患者明明在知情同意书上签了字医患关系紧张的原因，出了事却被判定为“沟通不充分”，这样模糊的评价标准，不但让医者很是困扰，还让患者的真正知情权没法落实。
要让医患关系得到改善，这可不是一下子就能成功的。一方面得借助更严格的制度以及法律去监督医疗机构，另一方面还得构建更完善的医疗纠纷调解机制，从而给医生减轻负担，给患者送去温暖。在屏幕前的你，就医之时，有没有碰到过那种记忆特别深刻的暖心瞬间，又或者心里有没有过那种不满但又不好说出口的时刻？要是我的文章能让你有所触动，可别忘了点个赞支持我接着写下去，欢迎在评论区分享你真实遇到的经历还有个人看法。
