最近陆陆续续看了几则新闻，此时心里真是无比惆怅：杭州有一家诊所，竟然用同一个针头给十几个人采血，武汉存在医生借检查身体之名猥亵女患者的情况，深圳有一位市民在不同医院得到的诊断意见竟然全然不同。这些事情表面上看似零零散散，然而却都明确指向了同一个由来已久的问题——医患关系。医患之间原本应当是彼此相互信任、携手共同治病的关系，可是一旦信任的纽带断裂了，那紧张的弦便瞬间紧绷起来了。要想解开这个纠结的难题，咱们必须从根本上探寻原因。
为啥医患互信那么容易被击碎
总而言之，医患关系的根基是两个字，即信任。患者将自身生命托付给医生，这般托付理应是极为郑重严肃的。然而，实际情况是对医患关系紧张的评论，一些基层机构操作不符合规范的现象屡见不鲜对医患关系紧张的评论，因专业门槛高产生的信息差被利益所左右，再加之医患之间交流沟通不顺畅，诸多因素都在暗暗损耗这份信任。以杭州那个事件来讲，诊所让没有资质的人员上门进行采血操作，一下子就把老百姓的健康视作儿戏。病人最害怕的实际上并非大病，而是不清楚发生了什么事情。一旦感觉到自己被敷衍甚至被欺骗，信任的大楼说塌就塌。
透明度是医患之间的救命良药
在面对诊断存在争议，或者对治疗结果感到不满意的状况时，倘若医院选取冷处理的方式，进行推诿扯皮，那么患者心中的疑虑就会转变为愤怒。就如同深圳的那位来往于多家医院的市民一样，直至如今都并不清楚当初进行诊断的依据究竟是什么，这毫无疑问是一场持续不断的心理折磨。要是当初的那个医生能够多花费十几分钟的时间，将诊断的疑点以及给出的建议详尽地解释明白，事情或许会呈现出全然不同的局面。不单单是治病这件事，信息能够公开透明乃是消除医患之间偏见最为直接的有效办法。唯有使阳光照射到每一个诊疗的环节之中，医患双方才能够站在同一战线上去对抗病魔，而并非彼此成为对方的麻烦。
加强监管要落到每个细节
管理方面存在的漏洞并非是那种无关紧要的小问题，它是直接与生命安全以及社会公平的底线产生触碰的。那些被称作“小概率”的事件，表明在基层医疗的监管范畴内存在着空白区域。为何没有资质的“勤杂工”能够直接动手进行配药以及输液操作呢？为何针对社区开展的便民医疗活动会缺失基本的那种“一针一换”监督呢？倘若监管仅仅停留在文件层面，而不存在日常巡检乃至于举报追责的机制予以保障，那么受到伤害的永远都会是一个个实实在在的患者。令人感到欣慰的是，像崇左市人民医院已经开启了针对暴力伤医的最小单元应急演练，这同样也是在强化管理以及防范措施。杜绝伤害，不是靠某一方的强硬，而是靠规则的严格落实。
都讲“德不近佛者不可以为医，才不近仙者不可以为医”，这对医生要求甚高，然而实际上患者同样需理性与理解。再回头瞧瞧文中所提及的那些事件，暴露出一种隐忧：医疗此行业面临着巨大压力以及素质参差不齐的可能性。要想使医患关系不再这般“易燃易爆炸”，我们每个人既是监督者，亦是参与者。读完这篇文章，你碰到过哪些令人暖心或者寒心的就医经历呢？欢迎在评论区分享你的故事，点赞转发让更多的人听到你的心声！
