医生将治病救人视作天职,患者把健康乃至生命交付给医生,这二者之间本应是最为纯粹的信任,医患关系堪称社会里极为特别的一类人际关系。然而在现实当中对医患关系的看法,不时涌现的负面新闻,却令不少人心中犯嘀咕:医生究竟是否值得全然信任?患者维权究竟该以怎样的方式推进方才合理?就在今天,咱们依据近期发生的数件事,来谈谈我对于医患关系的真实见解。
医患之间最不能缺的就是信任
讲起信任,不久之前,新疆有位骨折患者,跨越了数千公里路程,专门赶到淄博市张店区人民医院去求医,原因是一年前的踝关节骨折手术,使她认定了这里的医生。这种“千里奔赴”的背后对医患关系的看法,是医患之间最为珍贵的信赖。同样的,一位巴基斯坦籍女子在武汉就医时,医护人员用英语交流、全程陪着进行检查,最终让她顺利康复还深情致谢。这些温暖人心的实例恰好表明,只要医患双方真诚相待,信任是能够跨越语言、地域以及治疗方案的障碍的。
医患信任的危机从何而来
信任被破坏,常常起因于个别人的不当行径,还根源于院方的不当处置。近期,武汉某社区医院有一位66岁返聘医生,居然借着“检查身体”的由头对女患者进行猥亵,当下该医生已被给予行政拘留五日的处罚,并且遭到院方解聘。此类事件被曝光之后,必定会损害公众对医师群体的整体信任。更为让人忧虑的是,有些医院在面对患者质疑之际,并非选择正面沟通予以解释,而是采用“退费防闹”的方式来平息事端,结果反倒引发患者更多猜疑以及无尽的麻烦。采用这种“要是怕闹就给钱那般”的做法,恰恰是损害了真正需要依据规定去处理事件的公信力。
和谐医患需要双方共同努力
创建和谐的医患关系,既要求医生坚守职业道德、严格遵守医疗规范,又需要患者依据法律理性维护自身权益。近期,浙江绍兴某个卫生服务中心出现了处方差错事件。把每次两粒的药错误打成 21 粒。致使患者服药后身体展现出严重异常。所幸院方后续积极展开补救。同时对涉事人员启动问责程序。最终获得患者谅解。同等重要的是。患方维权应该走正规的协商、调解以及法律诉讼渠道。而不是采用极端方式去闹医。医疗行业同样在强化制度保障,像同济医院这类机构已然举办了医患沟通高级培训班,借此从源头提高医务人员的沟通能力以及人文素养。经由制度建设以及相互尊重,医患之间才能够走向真正的互信与和谐。
读过这篇文章之后,你有没有碰到过那种能让你心生温暖或者内心纠结的医患相处经历呢?在当前这个医疗环境状况下,你会心甘情愿地完全信任你的主治医生吗?欢迎于评论区去分享你的真切想法,也千万不要忘记给这篇文章点赞哦!
