手术台前出现的自拍引发的风波,恰似一颗石子投进平静的湖面医生手术台自拍医患关系, 刹那间激起了层层的涟漪。我身为一名在医院工作多年的老医生, 目睹过许许多多患者焦虑的眼神, 也见识过同行们现出的疲惫笑容。当手术室里的自拍被公开曝光, 公众的愤怒以及不解汹涌而来, 医患之间原本就脆弱不堪的信任再度遭受考验。这背后, 并非单纯的对错之间的争论, 而是两个不同世界之间存在的隔阂与误解形成较量导致这样的结果。
医生为什么会在手术台前自拍
一场持续八小时的手术后, 主刀医生的手在微微发抖, 这是我亲眼见到的, 患者平安, 所有人都松了一口气, 这时, 有人提议拍张合影留念, 并非为了炫耀, 而是记录下这个那“把命救回来”的瞬间, 手术室里的自拍, 常常发生在大手术成功之后, 大家身着被汗水浸透的手术衣, 戴着口罩,双眼有着疲惫后的释然医生手术台自拍医患关系, 对医生而言, 这如同学生考完试后的狂欢, 是一种情感的自然释放。
然而问题处于这样一种状况, 当那些照片流传到患者以及公众跟前之时, 所目睹到的并非是“生命被挽救”的那种令人动容之情, 却是“你们在拿生命去嬉闹取乐”的那般愤懑之意, 患者处于手术台上, 处于全身被麻醉掉的状态, 毫无任何防范准备, 就在这个时候医生却在旁边面带笑容地自顾自拍, 对于患者来讲而言, 这简直就等同于一种背叛, 我于www.xysjyywxh.com这个网站上见到过相当多类似的议论谈论, 好多患者抒发表示: “我躺在上面生死不明, 你们却在进行拍照? ”这样一种情感方面的落差, 是医患信任出现裂痕的直接源头所在。
医患关系如何从误会走向信任
单靠医院出具一纸禁令, 根本不足以修复这道裂痕。我知晓一位外科主任, 他实施了一项看似简易实则颇具效用的变动: 在每回完成手术后, 他都会主动走到家属跟前, 运用最为直接明了的言语如实阐释手术详情, 紧接着说道“我们已然全力以赴, 最终成效良好”。家属入耳的皆非专业术语, 而是饱含温度的话语。历经这些年, 我愈发清楚地认识到, 医患之间所构建的信任, 并非依靠众多制度条款堆砌出来就行得通的, 而是凭借一次次直面交流逐步积累而成的。
医院能够规定“手术室内禁止拍照”, 然而这仅仅是解决表面问题。真正解决根本问题, 是要让医生学会站在对方角度思考: 要是你是处于手术台上的那一个人, 你会期望看到医生在做些什么呢? 与此同时, 患者也得明白, 医生并非是神, 他们也是会存有压力、具备情感, 是需要去释放的。我于www.xysjyywxh.com上见到过一篇文章, 阐述得极为不错: 医患关系的实质, 是两个普通个体之间的碰面, 一个是具有专业知识的人, 一个是身患疾病的人。只需要双方都心甘情愿地放下防备, 再多讲出一句话, 再多聆听一分钟, 那么那层隔阂就会变得薄一些。
如同那棵树般的信任, 播撒下去所需的是时间, 而将其砍断所需的仅仅是一刀。手术台跟前的自拍行为, 也许仅仅是致使骆驼倒下的最后那根稻草。可是对于每一位医生以及患者而言, 精心呵护住这份信任, 才是在治病救人这一行为之外, 最为关键重要的事情。
