不论何种职业皆存在犯错的可能，然而医生所犯错误常常会被放大至极点。于上海国际医学中心，有一位医生，在为孩子进行鼻腔镜检查时，因孩子不配合，于急切之中掐住孩子脖子，且疑似扇了两巴掌，此事件引发了极大震动。在浙江绍兴，有一位社区医生，出现了操作失误，把口服药“一次2粒”错误打成了“一次21粒”，患者依照医嘱一天服用了42粒，从而身体感到不适。医患冲突因医生确实存在失当行为变得让人忧心医患冲突 由于医生，但我们有没有认真思考过，究竟是什么致使他做出了这般失控的举动呢？
职业压力让医生喘不过气
中国医生平均每周工作时长超过五十小时，三甲医院医生时常超过六十小时，长时间处于高强度工作状态，再加上随时有可能出现的紧急状况，致使医生的神经一直紧绷得如同一根抻紧的弦。上海的那名儿科医生面对的是一名正在抵制检查的孩子，孩子的哭闹声、家长的注视目光，以及医院的效率指标，在多重压力之下他的判断力刹那间瓦解。一位来自北京三甲医院的外科医生讲道：“我们并非圣人，高强度的工作使得我时常居于崩溃边缘，每月都有同事遭到患者投诉甚至辱骂。”。今年年初的时候，四个部委联合起来下发了通知，这则通知要求对于暴力伤害医务人员这样的违法犯罪行为，必须要坚决又果断地去进行制止，而这种情况恰恰表明了医生的执业环境正在承受着巨大的威胁。
和孩子沟通缺乏技巧和耐心
作为被称作“哑科”的儿科，医生所面对的是那些没办法精准表述自身感受的年少患者，上海的那个男孩年仅7岁多，面对长达30至35厘米的鼻腔镜管子，即便是大人都会心生畏惧，一个孩子更是如此，医生欠缺儿童心理沟通方面的技巧，仅仅晓得运用强制手段去完成任务，最终导致了软组织损伤，好多医生接受培训的是治病的技术医患冲突 由于医生，而非与患者特别是小患者沟通的艺术，四川大学华西医院的一位儿科专家讲道：“最为棘手的问题常常并非病情本身，而是使哭闹的孩子配合检查。”。医院理应进行系统培训沟通方面的技巧，并非将医生所具备的耐心当作针对个人的道德方面的要求。
医疗差错被放大为不可饶恕
这起发生在绍兴的处方差错事件，引起了各方的关注，医生以及药剂师都被启动了问责程序。患者家属一开始提出了十万元的赔偿，而院方只同意两千元。从家属的角度来看，多吃了四十粒药着实让人恐惧；从医生的角度来说，这只是在进行电脑录入的时候无意间出现了手误，被网络曝光之后职业生涯说不定就会结束于此。医疗行业有着人命关天的特点，可是谁能够保证永远都不犯错呢？当我们把医生给放置在神坛之上，要求他们绝对的完美，任何失误都被认为是不可饶恕的，这样的期待本身就是对医疗职业的一种伤害。我们应当去搭建更为宽容然而也更为严谨的医疗质量体系，使得轻微过失能够获得合理处置，而不是将其无限放大。
身为医生之人同样属于平常普通之人，存在着压力，具备着情绪，会出现犯错状况。医患二者关系的改进需要理解以及规范同时进行。你持有怎样的看法，医患之间冲突加剧的情况下，在医生所做出的行为问题相比之下更多些呢，还是患者所抱有的期待偏差更为突出偏大呢？欢迎于评论区域开展交流！要是觉得所阅读的文章触碰到了问题的关键核心要点，不妨点下赞并且分享给更多的其他人。
