在看病之际，我们所信赖的，并非仅仅是医生的技术，更是那一份救死扶伤、廉洁自律的初心。可是，近期湖南吉首那里医疗服务职业道德，有这样一件事，一岁的幼童，因为120救护车延误了竟达21分钟，最终遗憾地夭折了，此事件再次刺痛了公众的神经。当医疗服务的回应速度背后牵扯着那生命的天平，这时我们就不得不重新去审视这么一个深刻的问题了：医护人员的职业底线是从哪里来的呢，而且它究竟应该由谁去守护呢？
医术之外的情商与底线
在近期于同济医院举办的医患沟通高级培训班上，医务处长有一句话振聋发聩，那就是：“精湛的医术需要温暖的人文关怀来承载”。对于护士以及医生来讲，对患者所说的不光是治疗方案，更是一句给予安慰、以及一次认真的聆听。兰州石化总医院的周菁医生耐心地讲解病情从而让患者安心，如此脚踏实地实实在在收获了病人无尽的感激；而那位用同一针头连续给15人扎针采血的诊所员工，简直就是活生生地上演了“无知砸招牌”的反面教材。用于沟通的艺术，恰恰是能够化解医患之间冲突的关键桥梁，而冷冰冰的那种态度呢，只会使得误解变得更加严重。
拒收红包的真心考验
一塞一推红包里的钱，丈量出的却是赤裸裸的人品。湖南中医药大学第一附属医院脑病科的张兴龙医生，主动婉拒出院患者的微信红包，还劝慰患者把关注点放在身体调养上。其实，这种廉洁的行为并不是少数人的‘自我感动’，望江县中医院已经开展了百名医务人员的拒收红包回扣万人承诺活动。在如今医患互信像走在薄冰上一样危险的情况下，守住那颗廉洁的初心，才是对‘送红包保健康’这种畸形心理最有力的回应。
从急速应对看责任意识
湖南吉首市人民医院的那场悲剧，其教训重重啊如同敲响了警钟，孩子是在距离医院足足2公里之外的地方呛奶窒息的，从拨打120开始计时，一直到救护车真正启动发车，居然耗费了极为宝贵的21分钟。我身为医疗这个行业前线当中的一员，我们必然得深刻去反思，到底是系统流程出现了梗阻僵化的状况，还是个别人员对于“急救第一”的那种敬畏之心早就已经麻木了？身为医疗行业的从业者，急救信号那可是至高无上的指令，任何的迟滞行为、瞒报情况都是对职业道德的一种亵渎。职业道德它从来都不是挂在墙上的一句口号，而是一分一秒实实在在的担当。
严防违规触碰法律红线
杭州滨江有个诊所，用同款一次性采血针反复扎居民，这一消息令人气愤不已。事后局方通报表明，当事人根本未取得合法执业资质，该诊所随即面临停业整顿以及罚款。这堪称对职业道德最彻底的背叛！医疗安全是底线，执业规范与法治意识永远是每位医护工作者不可触碰的红线。每个医院都应当严格执行审批持证上岗流程，杜绝因怕麻烦而造成无法挽回的隐患。
约束与激励同行
实际上，医疗行业的职业操守同样没法离开外部的刚性约束，近期国家持续开展医药领域反腐专项整治行动，仅仅今年4月底就多次通报了医疗系统的严重违法违纪以及受贿案件，正是这种从上面到下面的压力，迫使每一位医护树立正确的权力观、事业观，特别是当激励机制渐渐完善，深圳居民还能够依靠“健康积分”模式和医疗体系进行良性互动，为医护职业道德的正向发展提供了更多的可能性。
看完诸多正反的真实事例，实际上极为关键的一个话题，我还想问问看到末尾的你：在日常的就医看病进程里，要是碰到医护人员丧失品德、失职致使患者权益遭受损害医疗服务职业道德，除了通过官方渠道申诉，你觉得是否应当引入更为独立的第三方迅速仲裁机制？
